Cambios y devoluciones

Nuestra política de devolución tiene una duración de 15 días naturales. Pasados 15 días de la compra no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para realizar un cambio o devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que se recibió, con su plástico de protección y su neceser transparente en caso de la ropa de baño, y packaging original en caso de la joyería. 
El cliente será el responsable del costo de envío para el cambio y / o devolución.

En el paquete de devolución incluya un papel con su número de pedido, su nombre e indique si es una devolución o reembolso. Envíe el paquete a la siguiente dirección y asegúrese de conservar el comprobante de envío.

Calle Albatros 1, Puerta 4, 03540 Alicante, España.

Para autorizar el cambio/devolución, escriba además un correo a boasthebrand@gmail.com indicando su numero de pedido, nombre y motivo de la devolución. Una vez que su pedido es recibido y comprado, enviaremos un correo electrónico para notificarle si la devolución es válida.

Si es aprobada, le reembolsaremos el importe del producto del mismo modo con el que se efectuó la compra en un máximo de 15 días laborables.

 

Cualquier duda contáctenos a boasthebrand@gmail.com